Informativa sulle spedizioni

Corrieri utilizzati

FORNO SERVICE si avvale dei seguenti corrieri espressi, selezionati in base alla tipologia di spedizione e alla destinazione:

  • UPS

  • DHL

  • SUSA

La scelta del corriere viene effettuata automaticamente in fase di evasione dell’ordine.

Costi di spedizione

Le spese di spedizione vengono calcolate in base a peso, ingombro e destinazione dei colli.
L’importo finale viene indicato prima della conferma dell’ordine, salvo casi particolari (spedizioni voluminose o personalizzate).

Tariffe di spedizione

Di seguito sono riportate le tabelle tariffarie di riferimento, suddivise per area geografica.
Le tariffe possono variare in base a peso, volume, numero di colli e tipologia di prodotto.

1. Spedizioni in tutta Italia (escluse zone disagiate)

Peso Prezzo
0-10kg €7,99
10-30kg €14,99
30-70kg €20,99
sopra 70kg €36,99

Spedizione Gratuita per ordini superiori ai 150€

2. Spedizioni in Sardegna

Peso Prezzo
0-3kg €9,45
3-10kg €12,20
10-20kg €15,25
20-30kg €17,69
30-40kg €24,44
40-50kg €29,28
50-70kg €36,60

Spedizione Gratuita per ordini superiori ai 150€

3. Spedizioni a Venezia e Isole Minori

Peso Prezzo
0-10kg €15,55
10-30kg €21,00
30-50kg €32,58
50-70kg €40,00

 

Tempi e modalità di consegna

FORNO SERVICE si riserva 1 giorno lavorativo per:

  • reperimento della merce,

  • imballaggio,

  • espletamento delle pratiche amministrative.

A tale tempistica va aggiunto il tempo di transito del corriere, che varia in base alla destinazione e al vettore utilizzato.

Nel calcolo dei tempi di consegna non sono inclusi:

  • sabato,

  • domenica,

  • giorni festivi.

Ritiro presso FORNO SERVICE

È possibile ritirare la merce direttamente presso i magazzini FORNO SERVICE, previo avviso al nostro staff almeno 1 giorno lavorativo prima del ritiro.

📞 Numero verde: 800 916 767

📍 Indirizzo:
FORNO SERVICE
Via San Damiano 9
70022 Altamura (BA)

Come comportarsi alla consegna del prodotto

Al fine di garantire un servizio efficiente, il Cliente è tenuto a verificare attentamente lo stato dell’imballo al momento della consegna.

  • In caso di imballo danneggiato, ritirare la merce con riserva, apponendo sulla bolla di consegna la dicitura:
    “RICEVUTO CON RISERVA – pacco danneggiato”

  • In caso di danni evidenti e gravi, rifiutare la merce e richiedere che venga indicata sulla bolla la dicitura:
    “MERCE RIFIUTATA – pacco danneggiato”

  • Verificare sempre la corrispondenza del numero di colli indicati dal vettore.

Eventuali contestazioni devono essere immediatamente segnalate al corriere. In mancanza di riserva o contestazione, la merce si considera regolarmente consegnata.

La fattura o bolla di accompagnamento, inserita nell’apposita tasca esterna del pacco, deve essere conservata come documento valido ai fini della garanzia.