Termini e condizioni del servizio

INFORMATIVA SULLA PRIVACY

1. Trattamento dei dati personali ai sensi dell’art. 10 della Legge 675/96

Ai sensi dell’art. 10 della Legge 675/96 (Privacy) Vi informiamo che i dati che siamo a richiederVi saranno trattati da Forno Service® di Ninivaggi Pasquale – quale Titolare del Trattamento dei dati – secondo principi di liceità e correttezza. Le finalità del trattamento sono inerenti all’attività istituzionale della nostra ditta. Il conferimento dei dati è facoltativo, ma necessario per l’esecuzione del rapporto contrattuale ed in particolare per l’adempimento degli obblighi contrattuali e di ogni correlato obbligo di carattere amministrativo e contabile.

Finalità, base giuridica del trattamento e tipi di dati trattati
La raccolta ed il trattamento dei suoi dati personali comuni sono effettuati per:

  • l’esecuzione del rapporto contrattuale o precontrattuale;
  • l’esecuzione dei correlati obblighi di natura gestionale, amministrativa e contabile;
  • la promozione di nuovi prodotti o servizi del Titolare;
  • la eventuale tutela dei diritti del Titolare.

Eventuali destinatari e categorie di destinatari dei dati personali
I suoi dati personali comuni potranno essere comunicati ai seguenti soggetti:

  • fornitori di prodotti o servizi per l’esecuzione del rapporto contrattuale o per obblighi connessi;
  • pubbliche amministrazioni o enti pubblici per adempimenti legati ad obblighi di legge;
  • società di assicurazioni ed istituti di credito;
  • risorse interne del Titolare, che hanno ricevuto apposite istruzioni;
  • soggetti esterni nominati Responsabili del trattamento (ad es: consulenti informatici, aziende specializzate in software);
  • professionisti e società di amministrazione e gestione aziendale (autonomi Titolari).

Il Titolare del trattamento non ha intenzione di trasferire i suoi dati personali in un Paese terzo posto al di fuori dell’Unione europea.

Il trattamento sarà condotto con l’impiego delle misure di sicurezza idonee ad impedire l’accesso ai dati non autorizzato da parte di terzi e a garantire la Vostra riservatezza. I dati non saranno in alcun modo diffusi.

Informiamo, infine, che l’art. 13 del Regolamento UE 679/2016 conferisce all’interessato di richiedere l’accesso ai propri dati, nonché la rettifica o la cancellazione degli stessi. L’interessato ha il diritto a richiedere la limitazione del trattamento ovvero di opporsi allo stesso. L’interessato ha il diritto, in qualsiasi momento, di revocare il consenso espresso per finalità di marketing.

Ulteriori informazioni potranno essere richieste per iscritto alla Forno Service® di Ninivaggi Pasquale, nonché al Titolare (Sig. Pasquale Ninivaggi) domiciliato per la carica presso la Sede della Forno Service® di Ninivaggi Pasquale, ad Altamura (BA) Via San Damiano 9.

2. Proprietà

Le macchine e/o materiali si intendono venduti con patto di riserva di proprietà sino all’integrale pagamento del prezzo (art. 1523 c.c. e seg. ) in contanti o salvo buon fine degli effetti e/o assegni rilasciati.

3. Garanzia

Tutte le nostre macchine sono garantite 12 mesi dalla data di consegna o collaudo. Se in questo periodo sono provati dei difetti di materiali o di costruzione, le parti difettose verranno sostituite o riparate gratuitamente, sempre che il difetto venga prontamente dichiarato. L’intervento di riparazione, se ritenuto in garanzia, dovrà essere effettuato presso la ditta fornitrice. Non vengono riconosciuti in garanzia danni dovuti a sovraccarico, utilizzo improprio e usure naturali, pertanto la garanzia consiste nella sostituzione dei pezzi difettosi ad esclusione delle spese di spedizione, manodopera e trasferta del personale tecnico. Resta escluso dalla garanzia il normale logorio e deperimento. La garanzia decade se il compratore non è in regola con i pagamenti, se i guasti sono provocati da cause di forza maggiore, e per danni causati da imperizia, cattiva manutenzione, uso anomalo, manomissioni, irregolarità di fornitura dell’energia elettrica o del combustibile, le riparazioni o le sostituzioni per cattiva manutenzione, uso improprio, imperizia.
Una riparazione e/o una sostituzione di parti difettose effettuate durante il periodo di garanzia non producono l’effetto di prolungare detta garanzia.
Resta esplicitamente escluso ogni qualsiasi obbligo da parte della ditta fornitrice per risarcimento danni diretti o indiretti.
Per ogni controversia il Foro competente é quello di Altamura.

RESI E RIMBORSI

Se hai cambiato idea sul tuo acquisto, non c’è problema!
Il reso è facile e veloce. Hai 14 giorni dalla consegna per restituire uno o più prodotti che hai acquistato.

Puoi rendere il prodotto direttamente in sede, oppure tramite corriere. Se preferisci, puoi chiedere a noi di ritirare la merce (il costo di reso verrà calcolato in base al tariffario standard del trasportatore).

Quando riceviamo il tuo reso, dopo la verifica delle condizioni del prodotto, vieni rimborsato automaticamente.

Il reso non verrà accettato se constateremo che la merce è stata oggetto di prova o di utilizzo.

ORDINE DA SITO UFFICIALE FORNOSERVICE®: Reso in sede o con Corriere a tue spese.

Come faccio a richiedere il reso?

  1. Inviaci una email a info@fornoservice.it con il numero della fattura ed effettua una richiesta di reso.
  2. Attendi l’email di conferma, contenenti anche le istruzioni sulla procedura.
  3. Prepara il pacco/pallet assicurandoti che nulla venga perso o danneggiato durante il trasporto.
  4. Rendi o Spedisci
    Rendi il prodotto in sede, o inviacelo con corriere oppure richiedi a noi il ritiro.
    Attenzione, la responsabilità per eventuali parti mancanti o danneggiate sarà a carico del cliente anche se il Corriere viene mandato da FORNOSERVICE® per il ritiro.
    Il personale FORNOSERVICE® si occuperà di comunicare immediatamente l’eventuale difetto al cliente all’arrivo merce.
  5. Attendi il rimborso
    Ti invieremo il rimborso con la stessa modalità di pagamento scelta per l’acquisto, appena riceveremo il prodotto e aver controllato il suo stato.
  6. RESI E RIMBORSI

    Se hai cambiato idea sul tuo acquisto, non c’è problema!
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    Quando riceviamo il tuo reso, dopo la verifica delle condizioni del prodotto, vieni rimborsato automaticamente.

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    2. Attendi l’email di conferma, contenenti anche le istruzioni sulla procedura.
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    4. Rendi o Spedisci
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      Attenzione, la responsabilità per eventuali parti mancanti o danneggiate sarà a carico del cliente anche se il Corriere viene mandato da FORNOSERVICE® per il ritiro.
      Il personale FORNOSERVICE® si occuperà di comunicare immediatamente l’eventuale difetto al cliente all’arrivo merce.
    5. Attendi il rimborso
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